新会员注册 → 会员登陆 → 会员中心 → 帮助说明
企业办公室管理制度手册目录:
一、中小型企业行政事务管理制度
二、企业总机管理制度
三、企业电话机线管理制度
四、企业计算机管理制度
五、保密制度
六、保险库管理办法
七、值班室管理制度
八、值班管理制度
九、公司图书管理办法
十、公司来宾参观接待办法
十一、…………………………
三十、长途电话管理办法
企业办公室管理制度手册内容简介:
第一条 总机房是全厂通讯联络的机要重地,无关人员未经批准不得进入机房。
第二条 话务员在值班时,应坚守岗位,做到:
1.接、转迅速、准确;
2.值机用话简炼、清晰,回话礼貌、耐心;
3.认真做好原始记录和数据统计工作;
4.精心操作,爱护设备,每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作;
5.作好交接班和长话记录;
6.严格遵守保密守则,不窃听电话,不泄漏机密。
第三条 凡因公需要挂长途电话的部门和个人,必须先到××履行登记手续,填写登记卡,经批准后,总机房才能办理。未经批准,话务员不得擅自挂长途电话。
第四条 原则上不接私人和外单位人员长途电话,特殊情况,需到××履行登记批准手续,并到财务部门办理缴交押金手续后,总机室才予挂接,通话结束后凭总机房回单到财务部门结清费用。
第五条 机房内不准抽烟、喧闹和闲谈,不准将易燃易爆物品带入机房,不准干与工作无关的其他事情。
联系电话:0797-5716299
Copyright © 企管训练网(www.qgxlw.com) All Rights Reserved