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电话营销技巧与实例讲述

  • 所属栏目:电话营销
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  • 上传时间:2009年08月07日
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  • 关键词电话营销
电话营销技巧与实例讲述内容简介

电话营销技巧与实例讲述目录:
一、电话营销的特性
1、电话营销靠声音传递信息
2、营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
3、电话营销是一种你来我往的过程
4、电话营销是感性而非全然理性的销售
二、电话营销的目标设定
三、电话营销的事前规划工作

电话营销技巧与实例讲述内容简介:
 电话营销的目标设定
一位专业的客户经理在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。
通常电话营销的目标可分成主要目标及次要目标:
主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情,而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时,你最希望达成的事情。

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