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现代营销心理学讲义(doc_105页)
现代营销心理学讲义(doc_105页)内容简介
第一章 绪论
第二章 营销心理学的基本范畴
第三章 营销活动的主体与角色
第四章 市场环境与消费文化
第五章 消费者购买行为的心理分析
第六章 推销心理与情商理论
第七章 广告策略的心理评价
第八章 营销活动中的传播与沟通
第九章 营销道德与市场信用
第一章 绪论
第一节 营销心理学是市场营销理论的重要组成部分
营销心理学一词的英文表达是“Marketing Psychology”,也可以翻译成市场经营销售心理学。它是一门以心理学、经济学、社会学和文化人类学为理论基础，专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学，目的就是了解这些市场营销活动参与者的心理活动规律，以提高市场营销的绩率。营销心理学虽然被看成是应用心理学的分支，但更应当被看成是市场营销理论的重要组成部分，是当今成功市场营销活动中必不可少的理论工具。
一、市场营销心理是制约营销绩效的重要因素
人类的活动背后总是隐藏着心理活动，而这种心理活动又受到各种背景的影响。市场营销活动作为一种人类的社会经济活动，其背后自然隐藏着营销活动参与者的心理活动。因此，研究市场营销活动无疑离不开对活动参与者的行为与心理规律的研究。为了说明市场营销活动与营销心理活动之间的关系，我们有必要对这两个概念进行说明。
