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顾客服务绩效培训评估

  • 所属栏目：绩效考核
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  • 上传时间：2010年01月09日
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  • 关键词： 绩效考核|绩效评估
顾客服务绩效培训评估内容简介

課程大綱
一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵
二、顧客服務訓練執行(Do)事項
三、顧客服務訓練檢核(Check)內容
四、顧客服務訓練績效修正(Action)
五、案例分享

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