运营管理就是为生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。从另一个角度来讲,企业运营管理也可以指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
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